Avant que votre cabinet mĂ©dical n’installe un logiciel de gestion de cabinet, vous devez vous assurer que vous rĂ©pondez aux besoins matĂ©riels du système. Cela comprend non seulement les ordinateurs qui exĂ©cutent le logiciel, mais aussi la connexion internet que vous utiliserez pour communiquer avec les autres systèmes de DME.
De quelle vitesse avez-vous besoin ?
Les connexions internet rapides sont peu coĂ»teuses et il n’y a guère de raison d’opter pour une largeur de bande infĂ©rieure Ă celle dont votre bureau a besoin. Votre logiciel de gestion de cabinet doit pouvoir communiquer facilement avec les systèmes situĂ©s dans d’autres cabinets, les hĂ´pitaux et, si vous utilisez des ordonnances Ă©lectroniques, les pharmacies.
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Une connexion lente signifie de longues attentes chaque fois que vous appelez les informations sur les patients. Lorsque vous Ă©valuez vos besoins en bande passante, tenez compte du nombre d’ordinateurs qui utiliseront la connexion. Dans un cabinet de taille moyenne, une douzaine d’ordinateurs pourraient utiliser le logiciel de gestion du cabinet simultanĂ©ment.
Un laboratoire peut n’avoir que quelques ordinateurs qui utilisent le système, mais il doit pouvoir traiter les demandes de renseignements des prestataires de soins sur l’ensemble du rĂ©seau. N’oubliez pas les autres demandes sur Internet, comme le courrier Ă©lectronique et l’accès au Web.
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Obtenez une connexion fiable
La fiabilitĂ© de votre connexion peut ĂŞtre mesurĂ©e de deux façons : le temps de fonctionnement et la vitesse observĂ©e. Chaque fois que votre connexion internet tombe en panne, votre bureau peut s’arrĂŞter. Les mĂ©decins ne peuvent pas accĂ©der aux analyses de laboratoire d’un patient ou Ă ses antĂ©cĂ©dents avec d’autres mĂ©decins.
Les ordonnances Ă©lectroniques ne peuvent pas ĂŞtre dĂ©posĂ©es. Au mieux, cela est peu pratique. Au pire, cela met en danger la santĂ© du patient parce que le mĂ©decin ne dispose pas d’informations complètes. Une autre mesure de la fiabilitĂ© est la vitesse rĂ©elle observĂ©e, en particulier pendant les heures de grande affluence.
Les fournisseurs d’accès Internet surestiment leur capacitĂ©, car tous les utilisateurs n’accèdent pas simultanĂ©ment Ă leurs connexions. Toutefois, un FAI qui surestime fortement sa capacitĂ© peut trouver ses estimations de la bande passante disponible optimistes.
Une ligne T-1 dĂ©diĂ©e fournit un accès Internet non partagĂ© et une vitesse garantie, mais elle est beaucoup plus coĂ»teuse qu’une solution partagĂ©e comme l’ADSL ou le câble.
Protéger les informations des patients
En vertu des lois sur la protection de la vie privĂ©e des patients, une pratique qui n’assure pas une sĂ©curitĂ© suffisante des donnĂ©es pourrait ĂŞtre tenue responsable en cas de vol d’informations sur les patients. Bien que le logiciel de gestion de laboratoire puisse comporter certaines fonctions de sĂ©curitĂ©, l’essentiel de la sĂ©curitĂ© se trouve dans le rĂ©seau lui-mĂŞme.
Les fournisseurs d’accès Internet modernes sont sĂ»rs, de sorte que le maillon faible de la chaĂ®ne se trouve dans le rĂ©seau du cabinet.
Optez pour une connexion illimitée en données
Lorsqu’il s’agit de choisir la meilleure connexion Internet pour votre logiciel de gestion de cabinet, vous devez opter pour une connexion illimitĂ©e en donnĂ©es. Effectivement, les applications mĂ©dicales nĂ©cessitent souvent un accès constant et rapide Ă Internet afin d’Ă©changer des informations sensibles avec les serveurs distants.
Une connexion illimitĂ©e vous permettra d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalitĂ©s offertes par votre logiciel. Vous pourrez ainsi transmettre rapidement et en toute sĂ©curitĂ© les donnĂ©es liĂ©es aux patients, que ce soit leur dossier mĂ©dical ou leurs rĂ©sultats d’examens.
Une connexion illimitée en données garantit aussi un temps de réponse optimal. Il est crucial dans le domaine médical que les informations soient accessibles instantanément et sans interruption. Une coupure ou une limitation du volume de données pourrait entraîner des retards préjudiciables dans la prise en charge des patients.
En choisissant une telle option, vous Ă©vitez aussi le risque potentiellement coĂ»teux liĂ© aux frais supplĂ©mentaires engendrĂ©s par l’utilisation excessive de donnĂ©es. Une facturation au-delĂ du forfait peut vite reprĂ©senter un poids financier non nĂ©gligeable pour votre cabinet.
Vous devez Ă©valuer les besoins spĂ©cifiques de votre logiciel avant de faire votre choix quant Ă la connectivitĂ© Internet. N’hĂ©sitez pas Ă consulter diffĂ©rents fournisseurs afin d’Ă©valuer leurs offres ainsi que leur qualitĂ© de service. Vous pouvez aussi solliciter l’avis d’autres professionnels du secteur qui ont dĂ©jĂ fait face Ă ces questions techniques.
PrivilĂ©gier une connexion illimitĂ©e en donnĂ©es est primordial pour protĂ©ger efficacement les informations sensibles des patients et garantir une utilisation optimale de votre logiciel de gestion de cabinet mĂ©dical. Ne nĂ©gligez pas cet aspect essentiel qui participe Ă l’efficacitĂ© et Ă la sĂ©curitĂ© de vos opĂ©rations quotidiennes.
Assurez-vous d’une connexion sĂ©curisĂ©e et chiffrĂ©e
Lorsqu’il s’agit de gĂ©rer des informations sensibles telles que les donnĂ©es mĂ©dicales des patients, il est impĂ©ratif de garantir une connexion Ă Internet sĂ©curisĂ©e et chiffrĂ©e. Cela permet de protĂ©ger ces informations confidentielles contre toute tentative d’accès non autorisĂ©.
Pour ce faire, il faut choisir un fournisseur d’accès internet (FAI) rĂ©putĂ© pour sa fiabilitĂ© en matière de sĂ©curitĂ©. Optez pour un FAI qui met en Ĺ“uvre des protocoles de cryptage robustes tels que le SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) afin de garantir la confidentialitĂ© des Ă©changes entre votre logiciel de gestion et les serveurs distants.
Veillez Ă utiliser un rĂ©seau privĂ© virtuel (VPN) lors de vos connexions au système du cabinet mĂ©dical via Internet. Un VPN crĂ©e un tunnel sĂ©curisĂ© entre votre ordinateur ou appareil mobile et le serveur distant, ce qui rend les communications illisibles pour quiconque tenterait d’intercepter les donnĂ©es en transit.
Il faut Ă©galement sĂ©curiser l’accès aux logiciels de gestion connectĂ©s Ă Internet. En plus du traditionnel nom d’utilisateur et mot de passe, envisagez l’utilisation d’une mĂ©thode supplĂ©mentaire comme l’authentification Ă deux facteurs. Cette dernière nĂ©cessite la saisie non seulement du mot de passe, mais aussi d’un code gĂ©nĂ©rĂ© par une application ou envoyĂ© par SMS sur votre tĂ©lĂ©phone mobile personnel.
N’oubliez pas de mettre Ă jour rĂ©gulièrement tant le système d’exploitation de votre ordinateur que les logiciels utilisĂ©s pour accĂ©der Ă Internet. Les mises Ă jour fournissent souvent des correctifs de sĂ©curitĂ© importants qui renforcent la protection contre les vulnĂ©rabilitĂ©s connues.
Assurer une connexion sĂ©curisĂ©e et chiffrĂ©e pour les logiciels de gestion de cabinet mĂ©dical est un enjeu crucial dans le respect de la confidentialitĂ© des donnĂ©es des patients. En choisissant un FAI fiable, en utilisant un VPN et une authentification forte, ainsi qu’en maintenant vos systèmes Ă jour, vous contribuez activement Ă protĂ©ger ces informations prĂ©cieuses contre toute menace potentielle.